Términos y condiciones

Este documento describe los términos y las condiciones de uso (los «Términos y Condiciones» o “Términos”) aplicables al acceso y uso que el “Cliente” hace de la Plataforma y de cualquiera de los Servicios ofrecidos por Carlos Sanhueza Academia Sociedad de Profesionales Limitada (el “Prestador”).
Para todos los efectos de los presentes Términos y Condiciones, las partes declaran que por el solo uso o acceso del Cliente a la Plataforma, se entenderán conocidos y aceptados todos los derechos, obligaciones, condiciones, y en general, todas y cada una de las estipulaciones contenidas en el presente instrumento.

Información que es recopilada

Nuestro sitio web podrá pedir y registrar información personal de sus usuarios, por ejemplo: nombre y apellido, datos de contacto como dirección de correo electrónico, e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, también podrá requerir información específica con el objetivo de procesar algún pedido o facturación.

PRIMERO. DEFINICIONES

Cliente: personas naturales y/o jurídicas que requieran Servicios profesionales, técnicos, de asesoría o educacionales que se ofrecerán a través de la Plataforma.

Contenido: todo tipo de información ya sea gráfica o escrita, imágenes, audio y video, incluyendo, pero no limitándose a anuncios, comentarios, noticias, datos, gráficos, imágenes o dibujos, textos, diseño, esquemas, mapas y otros, que sean exhibidos, ofrecidos o promocionados de cualquier forma a través de la Plataforma.

Equipos: significa los teléfonos móviles, smartphones, tablets, computadores y cualquier otro aparato electrónico por el cual se pueda acceder a la Plataforma.

Perfil: significa la información personal proporcionada por cada Cliente que acredita el registro en el Formulario, con base a la información personal requerida, la que puede incluir su nombre y apellidos o razón social, según corresponda, profesión, rol único tributario o cédula de identidad, según corresponda, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico, descripción del negocio o de la actividad profesional o especialidad que quiere desarrollar o que pretende mejorar a través de los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma.

Plataforma: corresponde al sitio web mediante el cual el Cliente puede acceder a todos los detalles de los distintos servicios ofrecidos, así como ingresar al Formulario con tal de poder entregar su información de contacto.

Servicios: significa todos aquellos servicios ofrecidos por medio de la Plataforma a los cuales los Clientes pueden acceder por medio de la Plataforma y sus Equipos.

Formulario: significa el conjunto de campos y secciones estructuradas dentro de la Plataforma, donde el Cliente debe ingresar la información requerida para el registro de su Perfil, y la posterior contratación de los Servicios ofrecidos.

SEGUNDO. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA

Los Clientes que requieran conocer y acceder a los Servicios, deberán para estos efectos completar con todos aquellos datos que se soliciten en el respectivo Formulario.
Posteriormente a la creación de su Perfil, le llegarán al Cliente todos aquellos detalles e informaciones que hayan sido requeridos por el mismo a través del Formulario.

TERCERO. COBRO Y PAGO DE LOS SERVICIOS AL CLIENTE

Se deja por expresa constancia que la Plataforma no contemplará ni solicitará ningún tipo de pago por la contratación de los Servicios, y en consecuencia, no se solicitará la entrega de información relativa a medios y capacidad de pago por parte del Cliente.
En ese sentido, el Cliente renuncia por este acto a cualquier acción o reclamación que pudiere tener respecto a la divulgación que el mismo haga respecto de todo medio de pago a través del Formulario.

CUARTO. OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS CLIENTES

Se prohíbe a los Clientes utilizar los servicios de manera ilegal, inmoral, perjudicial, amenazante, acosadora o ilícita, o que de cualquier forma configure una infracción a la normativa legal y reglamentaria vigente.
El Cliente también es el responsable proporcionar información completa, exacta, actualizada y veraz acerca de su identidad. El Prestador no se hará responsable de los perjuicios que sufra el Cliente por sus propios errores al entregar la información en el Formulario ni de aquellos que sufra cuando sea su propia conducta la que impida la prestación del Servicio contratado, tales como proporcionar información personal errónea que impida el correcto agendamiento de los Servicios o no comunicar algún tipo de condición especial que fuere determinante para la prestación del Servicio.
No utilizar medios automatizados o cualquier otro medio no autorizado para modificar, redirigir, acceder o usar los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma y no realizar ingeniería inversa o tratar de obtener el código fuente de esta.

QUINTO. NATURALEZA DE LA RELACIÓN

Las partes declaran que no mantienen ninguna relación laboral, y que en consecuencia entre ellas no existe sino una simple una simple relación civil y comercial derivada de los presentes Términos y Condiciones.

SEXTO. PROPIEDAD INTELECTUAL

El código fuente de la Plataforma, los contenidos de la Plataforma, así como también la(s) marca(s), software, bases de datos, redes y archivos que permiten acceder y usar la Plataforma, así como cualquier contenido que aparezca en el sitio web o aplicación, y los derechos sobre dichos contenidos, son de propiedad del Prestador.
Por lo tanto, está prohibido licenciar, arrendar, traducir, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, publicar, difundir, adaptar, editar o crear obras derivativas desde cualquier de los materiales o contenido accesible por medio de la Plataforma, realizar ingeniería inversa, descompilar, crear trabajos derivados o de alguna forma intentar acceder, modificar o mejorar el código fuente del software utilizado en la Plataforma. Tampoco podrá acceder o utilizar los servicios o el software de la Plataforma para proporcionar Servicios a terceros o para crear un producto similar que violaría la propiedad intelectual o industrial del Prestador.

SÉPTIMO. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Cliente es el único responsable de garantizar la exactitud, precisión y legalidad de la información que proporcione a través de la Plataforma para su adecuada protección y respaldo. El Prestador en ningún caso será responsable por los daños directos, indirectos, imprevistos, lucro cesante, daño emergente, y/o daño moral, que resulten de (i) el uso de la Plataforma o su inhabilidad para usarla; (ii) la prestación o no prestación de los Servicios; (iii) en relación con el rendimiento o navegación en la Plataforma o sus enlaces a otros sitios web, incluso si el Prestador ha sido informado de la posibilidad de tales daños; (iv) costos por tiempos de inactividad y/o pérdidas de los datos; (iv) la calidad de los Servicios.
Asimismo, el Prestador no será responsable por el acceso o uso no autorizado de los servidores de seguridad de terceros que implique daños o vulneración de la información personal almacenada en ellos, de la interrupción o cese de transmisión de estos o cualquier bug, virus, o similares que pueda ser transmitido por medio de los servidores pertenecientes a terceros.

OCTAVO. VIGENCIA

Los presentes Términos permanecerán vigentes mientras el Cliente utilice la Plataforma para acceder a los Servicios.

NOVENO. MODIFICACIONES

El Prestador se reserva el derecho de modificar, y cambiar los presentes Términos y Condiciones cuando corresponda. Dichas modificaciones serán notificadas mediante un anuncio en en la Plataforma, o enviándole un correo electrónico al Cliente. Con todo, al continuar accediendo o utilizando el Servicio después de que dichas modificaciones han entrado en vigencia, el Cliente acepta estar de acuerdo con los nuevos Términos y Condiciones.

DÉCIMO. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos se realizará en estricto cumplimiento a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y/o cualquier otro cuerpo legal que la reemplace, complemente o modifique. El tratamiento de la información, en consecuencia, estará especialmente sujeto al cumplimiento de los principios de licitud del tratamiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, responsabilidad, seguridad, transparencia e información, confidencialidad y temporalidad.
El Prestador recopilará los datos personales del Cliente para la entrega de información y posterior contratación de los Servicios, sirviendo de sustento jurídico para el tratamiento de dichos datos el consentimiento que el Cliente otorga por el solo hecho de acceder y utilizar la Plataforma.